كيفية توليد العملاء المحتملين باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي

توليد الخيوط. هذه خطوة مهمة جدًا وقبل أن تخطط للاعتداء على وسائل التواصل الاجتماعي ، ابدأ بتحسين ملفك الشخصي حتى تتمكن من تحديد العملاء المحتملين أولاً. هذه هي خطوة البداية قبل التخطيط لأي حملة على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يحتوي ملفك الشخصي على جميع المعلومات التي ستساعد المشاهدين على التسوق والاشتراك في رسالتك الإخبارية وما شابه.

تحتاج إلى إضافة معلومات الاتصال الخاصة بك حتى يعرفوا كيفية الوصول إليك إذا كان لديهم استفسارات من العملاء. يتضمن ذلك معلومات مثل أرقام الهواتف ومعرف البريد الإلكتروني والردود عبر الرسائل. إذا كانت هناك طريقة أخرى ، أضف ذلك أيضًا.

يجب عليك أيضًا التفكير في إضافة أزرار الحث على اتخاذ إجراء التي تجعل ملفك الشخصي فريدًا وتمنحك ميزة معينة على منافسيك. على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط لدفع اشتراكات الرسائل الإخبارية الخاصة بك ، فيجب عليك إضافة زر "تسجيل" على صفحتك على Facebook. إذا كنت ترغب في زيادة حجوزات الاستشارات أو التذاكر ، يمنحك Instagram و Facebook زر "حجز" أو "الحصول على تذكرة". ويشار إلى هذه أيضًا باسم أزرار الإجراءات.

في سيرتك الذاتية ، يجب عليك أيضًا إضافة روابط كما تفعل الشركات غالبًا على Instagram. واذكر في رسالتك أن الرابط موجود في السيرة الذاتية. يمكنك أيضًا أن تفعل الشيء نفسه في LinkedIn و Pinterest و Twitter باستخدام أزرار الحث على اتخاذ إجراء بطريقة يجد فيها المستهلك ما يبحث عنه.

إطلاق عروض Lead Magnet الجيدة

 

إذا أعطيت العميل الحافز المناسب ، فقد يضطر فقط إلى مشاركة معلوماته معك مجانًا. إذن ، ما هو الحافز الصحيح؟ أنت بحاجة إلى عرض مغناطيس رئيسي يجذب جمهورك المستهدف. سواء كان تقريرًا أو أداة مجانية ، اكتشف ما هو من خلال تحليل سلوكهم. في بعض الأحيان ، تشمل هذه العروض أيضًا ندوات عبر الإنترنت ومستندات تمهيدية وخصومات. يعتمد ذلك كليًا على المنتج أو الخدمة التي تقدمها.

LinkedIn ، على سبيل المثال ، تروج لعلامة Insight Tag المجانية ، والتي تعد مثالًا مثاليًا لعرض مغناطيس الرصاص. تشارك بعض الشركات التوقعات للعام القادم وتشجع الناس على قراءة تحليلاتهم. قامت شركة Forrester بذلك من خلال نشر توقعاتها على تويتر وخلق الاهتمام حول محتواها المسور.

لا تنس العروض الخاصة

الآن ، عندما نقول عروض خاصة ، فإننا نتحدث أيضًا عن الهدايا المجانية. يقولون أنه لا توجد وجبات غداء مجانية ولكن في بعض الأحيان ، الوجبة الخفيفة ليست سيئة للغاية. لذا ، تأكد من معرفة الهبات التي ستجذب الانتباه على وسائل التواصل الاجتماعي.

تحظى هذه الأنواع من الحملات بشعبية كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي وعادة ما تأتي مع نموذج دخول. كل ما عليهم فعله هو ملء نموذج وجمع الهدية الترويجية الخاصة بهم. يمنحك هذا المعلومات وهم ، شيئًا مجانًا. إنه فوز لجميع المعنيين.

لكن عليك أن تتذكر إضافة زر في نموذج الدخول يطالب العملاء بمشاركة هذه المعلومات على خلاصات الوسائط الاجتماعية الشخصية الخاصة بهم. بهذه الطريقة ، يمكنك أيضًا نقل الكلام الشفهي دون قصف المستخدمين برسائل منبثقة مزعجة. ويمكنك أيضًا الوصول إلى العملاء المماثلين الذين يمكن أن يتحولوا إلى مشترين.

عندما تقوم بالتخلي عن محتوى حصري ، يجب تخطيط النموذج باستخدام أعمدة استراتيجية. قسّم ما تقدمه. هل هي تعليمية أم إعلامية واعتمادًا على ذلك ، فأنت تعرف نوع الحشد الذي من المحتمل أن تجتذبه. بناءً على ذلك ، يمكنك تحديد نوع المعلومات التي تريد جمعها منهم.

لا تقلل من شأن Clickbaits

 

ثم هناك الوحش على الإنترنت المسمى clickbait. أنت بحاجة إلى محتوى مقنع ولكن الإنترنت أيضًا مكان يتمتع فيه الجميع باهتمام قصير. لذلك في بعض الأحيان ، حتى إذا كان لديك محتوى جيد ، فمن الصعب جذب الانتباه الذي يستحقه. يجب أن يحتوي المنشور على نص حاد ويجب أن تكون الصور مقنعة. يجب أن يكون فريقك الإبداعي مشتعلًا إذا كنت تريد إنشاء روابط قابلة للاستخدام.

يجب أيضًا أن يكون المحتوى الذي تقدمه يستحق النقر عليه. لذلك ، بالنسبة للمبتدئين ، اجعل من السهل العثور على الزر. يجب أن يكون هناك رابط واضح مع كل منشور ويجب أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، سواء كانت في شكل نص أو زر في وجوههم.

شارك الشهادات

يميل الناس إلى الثقة في الأشخاص الذين يعرفونهم أو يمكنهم التواصل معهم. وتقديم مثل هذا الدليل في شكل شهادات طريقة رائعة لكسب ثقتهم. ونعم ، يتحول إلى خيوط رائعة أيضًا. من المعروف أن الشركات تقوم بذلك من خلال التباهي بالعملاء الذين استفادوا من منتجاتهم وخدماتهم. هذا يمنح علامتك التجارية مصداقية ، ما لم تكن Apple هو سفير علامتها التجارية الخاصة.

أظهرت الأبحاث أن اثنين من كل ثلاثة أشخاص من المحتمل أن يشتروا أشياء بعد مشاهدة شهادات من أشخاص آخرين يصفون كيف استفادتهم خدمة معينة. من السهل تحقيق الربح ، لذا لا تدع الأمر يذهب.

طريقة واحدة للقيام بذلك هي تحويل آراء العملاء إلى شهادات. هل قام أي شخص من قبل بشراء أي شيء عبر الإنترنت دون البحث عن المراجعات؟ يمكنك إما عمل فيديو متحرك أو جعل الناس يتحدثون إلى الكاميرا. تعتمد طريقة تقديمه على عرض علامتك التجارية والميزانية المخصصة لهذا الجزء من التسويق.

تعرف على المزيد حول إعلانات إعادة الاستهداف المتسلسلة

 

قال الممثل الكوميدي سيث مايرز ذات مرة إن والده أخبره ذات مرة أنه إذا لم يضحك أحد على نكتة ، فلا تكررها. هذا لأنه لا توجد تجربة أسوأ من الاستماع إلى نكتة غير مرحة مرتين. هذه النصيحة قابلة للتطبيق بشكل كبير على الإعلانات أيضًا.

يُطلق على هذا الشريط التسويقي وجود إعلانات إعادة استهداف متسلسلة وهذا يعني أن العملاء الذين يزورون موقعك على الويب أو صفحاتك يتم وضعهم في سلسلة من الإعلانات بمجرد مغادرتهم الصفحة. وبهذه الطريقة ، لن يضطروا إلى المعاناة من نفس الإعلان (بغض النظر عن مدى جودته ، فلا تنزعج) مرارًا وتكرارًا. بدلاً من ذلك ، يرون مجموعة كاملة من الإعلانات التي يتم تشغيلها بالتتابع.

ما تفعله هذه الإستراتيجية هو أنها تزيد من قدرتك على الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي مما يساعدك على إعادة إشراك الجمهور الذي فاتك في البداية. هذا يخلق الكثير من الاحتمالات لتوليد العملاء المتوقعين.

إنه مثل هذا. يمكنك إضافة نموذج دخول في بداية تجربة التصفح الخاصة بهم. لكنهم قد يتخطونها في البداية ويستمرون في تصفح صفحتك. عندما يكونون على وشك مغادرة الصفحة ، فإنك تعطيهم مطالبة أخرى لإنهاء الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو شراء الاشتراك بعد كل شيء. الآن بعد أن اطلعوا على معلوماتك ، قد يكونون مصدر إلهام لإعطائك معلوماتهم. وهذا ما يسمى بإعادة استهداف نفس الحشد من خلال منحهم دفعة إضافية.

يمكن القيام بذلك على مواقع الإحالة ومن خلال منشورات المدونة أيضًا. لا تفترض أنهم جميعًا قد اشتركوا في رسالتك الإخبارية. لا يعني مجرد تفاعل شخص ما معك بطريقة ما أنه يفعل الشيء نفسه على جميع الأنظمة الأساسية. يمكن أن يؤدي هذا النوع من إعادة الاستهداف إلى زيادة فرص توليد العملاء المحتملين بمقدار 10 مرات مقارنة بمعدل النقر الذي يأتي من الإعلانات المصوّرة