كيفية إنشاء محتوى اجتماعي جذاب

لقد تحدثنا عن إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى لمنصات مختلفة. ولكن ما الذي يجب أن تضعه في اعتبارك أثناء إنشاء هذا المحتوى؟ هناك بعض الطرق السهلة لجذب انتباه جمهورك دون الحاجة إلى استثمار الكثير من الوقت أو الجهد. لنلقِ نظرة على بعض النماذج التي ستجعل علامتك التجارية التفاعل الذي تبحث عنه.

طرح سؤال

إن أبسط أشكال عبارة الحث على اتخاذ إجراء هو طرح سؤال. بل من الأفضل إذا استطعت إثارة بعض التفكير من خلاله. ماذا تفعل عندما تحاول أن تكون محادثة؟ "كيف حالك اليوم؟" هو بداية محادثة جيدة في الحياة الواقعية. لكن هذا لن يجذب انتباه أي شخص على وسائل التواصل الاجتماعي ما لم يكن هناك سياق مثير للاهتمام حقًا. على سبيل المثال ، إذا كنت تتحدث عن المشروبات الصحية ، فإن إحدى الأفكار هي بيعها كبديل للمشروبات الغازية ، أليس كذلك؟ إذن ، هذا هو تلميذك.

بيبسي أم كوكاكولا؟ ناه! ماذا عن <أدخل اسم العلامة التجارية>؟

يمكنك حتى اقتراح إجابة لدفعهم نحو علامتك التجارية إذا لم تكن اسمًا راسخًا في الصناعة. ما عليك القيام به في الأساس هو جعل الناس يفكرون في منتجك أو خدمتك.

الفكرة هي أن تطلب منهم رأيهم لأنه ، حسنًا ، كل شخص لديه واحد ويحب الناس إعطاء الجزأين على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع ، يعتقد الكثير من الناس أن هذا هو المكان المثالي لذلك. ما يجب عليك فعله هو الاستفادة من هذا الجانب من شخصيتهم.

يمكنك إجراء استطلاع على Facebook أو Twitter وجعلهم يتفاعلون مع مشاركاتك.

يمكنك منحهم اختبارًا وتحدي معرفتهم حول موضوع ما. بهذه الطريقة ، يتعلمون أيضًا شيئًا ما.

يمكنك أن تطلب منهم كتابة بريد إلكتروني ونشر المعرف في نهاية المنشور. من غير المحتمل أن تحصل على العديد من الردود ولكن بعض الناس يأخذون الوقت بالفعل. هذا أيضا يجعلهم ينقرون من خلال.

يمكنك استغلال هذه الفرصة لجمع معلوماتهم وإرسال الرسائل الإخبارية والاستطلاعات إلى معرف البريد الإلكتروني الخاص بهم. وأثناء وجودك فيه ، اجعله شخصيًا. قل "اكتب إلي" بدلاً من "اكتب إلينا". هذه مسرحية عظيمة

في بعض الأحيان لا تضطر حتى إلى ابتكار خطوط ذكية. تعد المنتديات مثل Quora و Reddit أماكن رائعة لإجراء هذه الأنواع من البحث غير الرسمي. يمكنك أيضًا القيام بذلك في شكل منشورات مدونة وبث مباشر. اجعل المجتمع يتفاعل ويعطي آرائه. تفاعل معهم مباشرة وحافظ على اهتمامهم بالدردشة.

إضفاء الطابع الإنساني على المحتوى الخاص بك

 

يتواجد مليارات المستخدمين على أي منصة وسائط اجتماعية معينة كل شهر. حوّل هذا وسائل التواصل الاجتماعي إلى مكان رائع لمشاركة القصص التي تهم الإنسان. يبحث الناس دائمًا عن قصص إيجابية وراقية.

عندما يتعلق الأمر بمشاركة القصص حول منتجك أو خدمتك التي تتماشى مع مصلحة الإنسان ، نادرًا ما تفشل. إنها قصة جيدة ويريد الجميع سماعها. أخبرهم بقصص عن أعضاء فريقك وما يعتبرونه فوزًا. عادة ، يتم بناء هذا حول جعل العميل سعيدًا.

أيضًا ، استخدم اللحظة لإخبارهم كيف يسد منتجك أو خدمتك الفجوة بين المنتجات الحالية الأخرى والمشاكل التي يواجهها العملاء مع المنتجات المذكورة. لا يتعين عليك توجيه أصابع الاتهام إلى أي شخص على وجه الخصوص. ما عليك سوى إبراز المشكلة والحل الذي تقدمه. هذا كل شيء.

وفي نهاية اليوم ، تذكر هذه التفاصيل الصغيرة البسيطة. إذا كانت إحدى العلامات التجارية تحاول بيع شيء ما لهم ، فلا يريد الأشخاص حقًا معرفة ما لم يكونوا موالين لتلك العلامة. إذا كانت العلامة التجارية تحاول أن تفعل الشيء نفسه مع الرسومات ومقاطع الفيديو الجيدة ، فإن البعض على استعداد للانتباه إليها. ولكن عندما تحكي علامة تجارية قصة جيدة وشخصية ، فإن الكثير من الناس سيعطونها وقتهم واهتمامهم. وقريباً ، آمل أن تكون أموالهم أيضًا.

عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي بين الشركات ، فأنت بحاجة إلى التركيز على المعلومات المفيدة. فقط تأكد من أنها ليست مملة وتتوافق مع أجواء المنصة.

استخدم الصور ومقاطع الفيديو والإحصاءات لجذب الجمهور اعتمادًا على النظام الأساسي الذي تستخدمه للوصول إليهم. الطريقة الصحيحة للقيام بذلك هي إنفاق حوالي 10 بالمائة من المحتوى الخاص بك على هذه الأنواع من القصص.

يمكنك رفعها أو خفضها اعتمادًا على جمهورك وسمعة العلامة التجارية التي صنعتها لنفسك. يمكنك أيضًا القيام بذلك لمرة واحدة لحملات معينة عندما تقرر تغيير لهجتك.

مراقبة سلوك الجمهور

 

ثم حان الوقت لترقب الاستجابة. هذا ليس فقط لفهم تأثير مشاركاتك الحالية ولكن أيضًا لمعرفة ما ينجح حتى تتمكن من التخطيط لاستراتيجيتك المستقبلية.

هذا ، بالطبع ، أكثر قابلية للتطبيق على العلامات التجارية التي كانت موجودة في لعبة وسائل التواصل الاجتماعي لفترة من الوقت. تمنحك جميع منصات الوسائط الاجتماعية تحليلات تخبرك بالكثير من الأشياء المحددة حول سلوك المستخدم.

ونحن نعلم الآن أنه من السهل جدًا أن يتفاعل الأشخاص بشكل أكبر مع المشاركات المرئية. أي شيء يحتوي على صور ومقاطع فيديو يحصل على نظرة ثانية مقارنة بتلك المنشورات النصية. على Facebook ، على سبيل المثال ، يمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى "إحصاءات الصفحة" ، والنقر على "المشاركات" ثم تحديد "أنواع المنشورات".

كن مستمعا جيدا

تعد مراقبة المناقشات باستخدام الكلمات الرئيسية المستهدفة وعلامات الموضوعات على المنتديات عبر الإنترنت جزءًا مهمًا للغاية من فهم ما يريده عملاؤك الحاليون والمحتملون منك.

هذا مفيد ليس فقط مع المحتوى الخاص بك ولكن أيضًا مع الأشياء التي تدفعها منافسيك. شاهد كيف تستجيب قاعدة العملاء لمنشوراتهم وتعلم كل ما يمكنك منه.